Política de privacidad
Última actualización: 17 de octubre de 2026
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Stockly es una app de control de inventario y activos para pequeñas empresas. Esta política explica qué datos recoge Stockly, para qué, con quién se comparten y cuáles son tus derechos.
En resumen: recogemos lo mínimo necesario para que la app funcione: tu correo electrónico y tu nombre para la cuenta, y el contenido que introduces (productos, activos, movimientos). Sin anuncios, sin rastreadores y sin venta de datos. Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde la propia app.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es el desarrollador de Stockly. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a membros96_mapeadores@icloud.com (consulta también la página de Soporte).
2. Datos que recogemos
2.1 Cuenta
| Dato | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|
| Dirección de correo electrónico | Inicio de sesión, recuperación de contraseña y mensajes esenciales del servicio | Hasta que elimines tu cuenta |
| Contraseña | Autenticación. Se guarda como hash (bcrypt), nunca en texto plano | Hasta que elimines tu cuenta |
| Nombre visible | Atribuir cada cambio en el historial de actividad | Hasta que elimines tu cuenta |
Si inicias sesión con Google o Apple, el proveedor solo nos facilita tu correo electrónico y tu nombre. Si usas «Ocultar mi correo electrónico» de Apple, recibimos una dirección de reenvío anónima.
2.2 Contenido que introduces
Productos, activos, categorías, ubicaciones, movimientos de stock, recuentos de stock, historial, fotos de productos y activos, y el nombre, el país y la moneda de tu espacio de trabajo. Este contenido es tuyo. Los campos de texto libre (notas, números de serie, la persona responsable de un activo) pueden contener datos personales que tú decidas introducir: lo tratamos todo como contenido tuyo y lo eliminamos si nos lo pides.
Las fotos se guardan en un almacenamiento privado, accesible solo mediante enlaces firmados de corta duración y restringido a los miembros de tu espacio de trabajo.
2.3 Suscripción
Si te suscribes a Stockly Pro, la compra la procesa Apple (el App Store). Stockly no ve el número de tu tarjeta ni tu dirección de facturación. Solo recibimos el estado de la suscripción (activa, cancelada, fecha de renovación), vinculado a un identificador anónimo de tu espacio de trabajo.
2.4 Datos técnicos
No recogemos identificadores publicitarios, no usamos SDK de analítica y no te rastreamos entre apps ni sitios web. Nuestro proveedor de infraestructura registra temporalmente las direcciones IP en los registros de solicitudes por motivos de seguridad y diagnóstico; estos registros no se usan para elaborar perfiles sobre ti.
Informe de errores. La app guarda un registro de errores técnicos solo en tu dispositivo, durante un máximo de 14 días. No se envía nada automáticamente. Si eliges Más → Acerca de → Enviar informe de errores, se abre la hoja para compartir del dispositivo y tú decides adónde enviarlo. El informe contiene la versión de la app, la versión y el idioma del sistema, los tipos de error y en qué parte del código ocurrieron — sin nombre, correo electrónico, identificadores ni contenido del inventario. Puedes borrarlo cuando quieras con Borrar registro de errores; eliminar tu cuenta también lo borra.
Lectura de etiquetas. Cuando usas Rellenar desde… con la foto de una etiqueta al registrar un producto o un activo, el texto de la etiqueta se lee en tu dispositivo (en iOS 26 o posterior, el propio modelo del dispositivo puede sugerir campos). La foto y las líneas leídas nunca salen del dispositivo: la foto se descarta después de la revisión, salvo que elijas Usar como foto del producto o Usar como foto del activo, y solo se envían los campos que confirmes al guardar el producto o el activo. Mientras rellenas el número de serie de un activo, solo esa serie se compara con los demás activos de tu workspace, para avisarte de un posible duplicado. Hasta entonces, el formulario queda como borrador cifrado solo en este dispositivo, y se borra cuando lo guardas o descartas, cierras sesión, cambias de workspace, eliminas la cuenta o después de 7 días.
Foto de tabla. Cuando importas productos con Foto de una tabla, la tabla se lee en tu dispositivo y se abre en la vista previa de la importación. La foto nunca sale del dispositivo y no se guarda; solo se envían las filas que confirmes en la vista previa, como en una importación de hoja de cálculo.
2.5 Token de notificaciones push
| Dato | Finalidad y base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Token del dispositivo para el servicio de notificaciones push de Apple (APNs) | Enviarte una alerta de stock bajo cuando uno de tus productos baje de su stock mínimo. Solo se recoge después de que actives esta opción: la base jurídica es tu consentimiento, y está desactivada por defecto. | Se elimina cuando cierras sesión en ese dispositivo y, automáticamente, cuando Apple informa de que el token ya no es válido (app desinstalada o token renovado por el sistema). Al eliminar tu cuenta también se borra de inmediato (está vinculado a tu cuenta y se elimina junto con ella). |
Para dejar de recibir alertas de stock bajo: desactiva el interruptor en la app (Más → Notificaciones) o desactiva las notificaciones de Stockly en Ajustes de iOS. Cualquiera de las dos opciones detiene las alertas, pero solo el interruptor de la app elimina además al instante el token de tu dispositivo que tenemos guardado.
3. Permisos del dispositivo
- Cámara: para escanear códigos de barras / QR, hacer fotos de productos y activos y leer etiquetas de productos y activos en el dispositivo.
- Fotos: para adjuntar una imagen de tu fototeca a un producto o activo.
- Notificaciones: para enviarte alertas de stock bajo. Solo se solicita después de que actives la función en la app, nunca al abrirla; consulta el apartado 2.5.
No pedimos permisos de ubicación, contactos, micrófono ni calendario.
4. Con quién compartimos los datos
| Tercero | Función | Qué recibe |
|---|---|---|
| Supabase | Alojamiento de la base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos | Todos los datos de la app, almacenados en la nube |
| RevenueCat | Gestión del estado de las suscripciones | Identificador anónimo del espacio de trabajo e historial de compras; ni nombre, ni correo electrónico, ni datos de inventario |
| Apple | Procesamiento de pagos, distribución de la app y envío de notificaciones push (APNs) | Datos de pago (Stockly no tiene acceso a ellos) y, si activas las alertas de stock bajo, el token push de tu dispositivo |
| Proveedor de correo electrónico | Envío de correos transaccionales (confirmación, restablecimiento de contraseña) | Tu dirección de correo electrónico |
No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.
5. Dónde se almacenan los datos
Los datos se almacenan en la infraestructura en la nube de nuestro proveedor (Supabase). Las copias de seguridad automáticas pueden conservar copias durante el periodo de retención del proveedor; los datos eliminados desaparecen del almacenamiento principal de inmediato y caducan en las copias de seguridad dentro de ese periodo.
6. Tus derechos
- Acceso y rectificación: puedes ver y editar todos tus datos en la app.
- Exportación: exporta tus productos a CSV cuando quieras (función de Pro).
- Supresión: en Más → Cuenta puedes eliminar el espacio de trabajo (se borra todo su contenido) o eliminar tu cuenta (se borran la cuenta y los espacios de trabajo en los que seas el único miembro). La eliminación es inmediata e irreversible.
Cancelar tu suscripción no elimina tus datos, y eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción: la cancelación se hace en los ajustes del App Store.
7. Menores
Stockly es una herramienta profesional y no está dirigida a menores de 13 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Anunciaremos los cambios importantes en la app o por correo electrónico. La fecha que aparece arriba indica la última revisión.
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